男子称在山姆买的面包中吃出白色虫子,山姆:按10倍价格赔付1020元,该虫在生产及冷链运输环节出现的可能性极低

2026-09-28 23:29:43

近日,有消费者反映称,“在山姆会员商店购买的奶油面包上发现有蠕动活虫”,消息引发关注。

9月28日,山姆方面回应记者称,相关实物已被会员丢弃,综合各项信息,该虫在生产及冷链运输环节出现的可能性极低。“我们已与该会员妥善沟通处理了售后事宜,并已向监管部门报备了相关情况”。

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该消费者发布的视频截图。

据了解,该消费者发布视频称,“在山姆会员商店购买罗马奶油面包,食用时发现面包上有活虫”,视频显示,有白色虫体在面包上蠕动。山姆为该消费者退掉面包,并按订单金额10倍赔付共1020元。

9月28日,山姆方面就此事回应记者称,“在接到会员的相关反馈后,我们第一时间开展第三方核查,因会员告知实物已被丢弃,第三方专业机构通过会员提供的视频研判调查并出具报告显示,视频中活虫在适宜温度下发育周期约3-5天。而该产品生产、运输全程处于0-4℃冷链环境,该温度下虫卵难以发育”。

山姆方面表示,公司同时核查当日生产监控,蓝莓、草莓原料均经过规范清洗,会员视频画面里的蓝莓也未发现虫洞。综合各项信息,该虫在生产及冷链运输环节出现的可能性极低。“我们已与该会员妥善沟通处理了售后事宜,并已向监管部门报备了相关情况”。

南方都市报
审核 毛迪 王晨郁
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