凯旋公园木桥栏杆上的“顶块”松了，特地带了铁丝和包装纸加固，不肯留名的朱大伯，你认真做好事的背影好暖；河东路有行道树，附近地面围框石条翘起；垃圾清运车进莫干新村的时间，能不能推迟到7点？
（制图 刘婧楠）
凯旋公园木桥栏杆上的“顶块”松了
他特地带了铁丝和包装纸加固
不肯留名的朱大伯
你认真做好事的背影好暖
橙友“日月”在橙柿直通车发帖：9月22日中午，我吃好中饭，习惯性地去凯旋公园走走，回来时看到一位老人在修理木桥上用来装饰的“顶块”。这个公园的小溪上有好几座类似的木拱桥。这一座桥走的人特别多，尤其是老年人，必须扶着桥栏走过。可能是这个原因，桥栏上的几个“顶块”开始松动了，如果断了，很容易出事。
这位橙友向橙柿直通车记者介绍，这位老人那天特地带了铁丝和包装纸，把木桥上松动的“顶块”用铁丝绑紧，并用包装纸封好，这样可以暂时进行加固。为了引起大家注意，还在纸上写着“内有铁片伤人，不要翻开”的字样。
这位橙友说：“当时看到这位老人认真做好事的背影，觉得很温暖，赶紧拍下了现场的照片。为了弄清情况，我一直跟他走了几百米，只见他不停地清除地上的垃圾，还和我说，如果这类垃圾不捡掉，行人会感到很不方便。”
橙友问老人是不是凯旋公园的管理人员，对方摇了摇头。
这位橙友说：“我接着问，‘大伯叫什么名字？’他看了我一下，说他姓朱，今年64岁，只是来这里逛逛，并不住在这附近，说完就走了。”
河东路有行道树附近地面围框石条翘起
属地城管回复：第一时间完成处置
橙友“OjX7Z7Qa”向橙柿直通车反映：河东路东侧的朝晖三区西门（联华超市斜对面），往南数第4棵树附近地面的围框石条存在翘起的情况，容易绊倒行人。这附近几棵树也有同样问题，只是情况没那么严重，希望相关部门处理一下。
拱墅区综合行政执法局回复：收到橙友的建议后，我们立刻安排工作人员前去查看，并完成现场处置。
垃圾清运车进莫干新村的时间
能不能推迟到7点？
橙友“DAwPqe”向橙柿直通车反映：我住在莫干新村，每天凌晨5点，垃圾清运车就来了，工作时间还长，无奈之下向橙柿直通车寻求帮助。我们非常认可工作人员的认真负责，他们也很辛苦，但希望垃圾车进小区的时间推迟到7点左右，同时车辆能否更加降噪，希望相关部门处理一下。
拱墅区综合行政执法局回复：橙友的建议已收悉。经核实，莫干新村小区楼栋排布紧凑，可用于集中清运的空余开阔场地较少，内部主干道狭窄；若将清运时间推迟至7点左右，正值居民出行早高峰，垃圾桶占道和清运车进出容易造成交通拥堵，影响居民通行安全，同时全区垃圾清运也需统一调度。因此，经与直运公司积极对接，但受上述客观条件制约，目前暂难以将清运时间调整至7点左右。街道已要求作业人员轻缓操作，对桶轻拿轻放，尽量减少噪音；车辆更新涉及配置和整体计划，后续统筹中会将轻噪音车辆建议一并考虑，并继续优化作业方式，尽量降低对周边居民生活的影响。
5岁小女孩找不到妈妈
市民段先生热心相助
民警都为他点赞
近日，市民段先生下班回家，快进小区时看到有个独自徘徊的小女孩，他有点不放心，多看了一眼，发现她身边没有大人，表情还有些着急，像是马上就要哭了，段先生上前问：“小朋友，你是不是在找妈妈？”小女孩点了点头，但妈妈的名字、电话和家庭住址，小女孩都说不出来。
段先生赶忙报了警，紫阳派出所民警王天程和辅警陈伯荣迅速赶到现场，小女孩正坐在段先生工作的药房仓库里，手里捧着一杯水，眼眶红红的。
小女孩告诉民警，她今年5岁，只知道妈妈上班去了，天黑才回来。民警一边安抚她，一边根据她提供的零散信息多方查询核实，很快，民警联系上了孩子妈妈。
电话那头，妈妈正在上班，她说：“孩子之前在小区朋友家玩，趁朋友没注意，自己跑了出来，朋友发现后正在四处寻找。”
记者了解到，段先生今年56岁，杭州本地人，是附近一家医院药房仓库的工作人员，平时负责药房发货。这些年，段先生一直热心公益，从2012年到2020年，他每周六都去杭州市福利中心陪伴阿尔茨海默症老人，参与贫困助学，献血十多年，还曾去孤儿院看望孩子。
出警民警对段先生的热心行为予以点赞表扬，希望大家都能向他学习。
网上预约车辆年检时
陷入死循环
该怎么办？
橙友“杭漂若干年”向橙柿直通车求助：我在网上预约车辆年检时碰到了一个问题——预约需添加车辆，但添加车辆时显示省内不用添加车辆，可直接预约。变成死循环了，特来求助。
杭州市车管所回复：您反映的情况收悉，现将有关情况回复如下：车辆年检无需预约，直接前往检测站办理即可。车驾管业务咨询拨打电话0571-12123或0571-96345。
问：定点长护服务机构提供的护理服务有什么规定吗？
答：根据灵光小杭的查询，提供机构护理服务的，在长护险护理服务专区提供24小时无间断服务；提供居家护理服务的，每次上门服务时间应不少于1小时，每周上门服务次数应不少于两次。
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