“加入美团2991天、累计完成203368单、顾客好评14421个。”
叶余打开跑单后台,里面清晰地记录着他的工作量。作为一名外卖骑手,他每天要跑100单左右,跑着跑着就成了一名行业资深。
从事外卖行业8年多,他切身感受到了杭州对待新就业群体的变化。“现在两公里内很容易就能找到换电柜,再也不用像以前那样,拎着电瓶到处找地方充电了。”
11月5日,上城区在中国元谷·杭港科技大厦召开打造“最美红巷”社会治理共同体暨全域深化新就业群体友好城区建设工作推进会,会上点亮了上城区新就业群体友好地图。
全区178个“尚小驿”站点、53个友好食堂、80个爱心商家、22个友好医院、6个友好街区、3个友好商圈……平时,叶余就骑着电瓶车,“穿梭”在这张友好地图上。
扫码下载上城区“小哥”友好食堂点位(具体以现场为准)
杭州正在全力推进“小哥友好城市”建设,“小哥”需要怎样的友好?
对叶余来说,获得和付出,都是他融入这座城市不可或缺的部分。
每天风里来雨里去,吃饭往往都在外头解决,叶余发现,街头的“小哥友好食堂”越来越多了。
他的工作辖区在九堡,魅力城社区幸福邻里食堂是他常光顾的地方,这里有面向外卖“小哥”的88折优惠。“我一般点一荤两素,加上汤和饭,折后只要10块钱出头。”前段时间,他的衬衣划了一道口子,他便在周三出门时带上衬衫,跑到九华社区幸福邻里坊。“因为这里每周三上午为‘小哥’免费缝补衣物。”叶余说。
头发长了,九和魅共富街区幸福邻里坊每周二还有面向“小哥”的免费理发……像这样的“友好场景”还有很多,例如“9.9元爱‘新’餐”、“诺巢公寓”蓝领公寓、全省首个直播人才学院、全市首个直播行业“暖心驿家”心理健康服务阵地等,上城区对此提炼了十大样本,并同步发布了新就业群体友好场景建设“十大指引”。
新就业群体友好场景不断增多,除了带来物质上的便利,还提供了精神关怀。
叶余提到一件事——
前几天,他收到了一条来自社区的短信,邀请“小哥”参加11月1日中午的百家宴活动。
当天,包括叶余在内的8位“小哥”和居民一起热热闹闹赴宴,吃的是各自带来的家乡菜、拿手菜,还看了一场精彩的演出,宾至如归。
他说:“夏天,我们一起打篮球;中秋,我们一起做月饼……身边的这些人文关怀,带来了满满的情绪价值,让我很有归属感。”
除了获得,他还在付出中,加深了与这座城市的羁绊。
今年4月的一个晚上,叶余在送餐途中发现一段路面因雨水冲刷出现了坑洼,存在安全隐患,他立即通过九堡街道“治理同行人”平台上报情况,48小时内就有相关部门进行了路面修复。“在城市中穿梭时,我们随时都是一名安全哨兵、民情观察员,而当我们提出的问题、建议有人及时受理,也是一件令人振奋的事。”
在11月5日的推进会上,叶余作为新就业群体代表之一,接过了“上城区网约配送行业志愿服务队”的队旗,意味着一支新的队伍诞生。与此同时,《上城区网约配送行业自律公约》在会上签订、上城区“一呼百应”社会治理共同体成立,构成了本次推进会的重要成果。