“我在义乌生活经商20多年了,第一次看到有这么国际化的病房!”来自伊拉克的Saban Mahdi在义乌经商,是浙大四院国际门诊的“老患者”。
今天上午,听说浙大四院国际医疗部正式启用,他专门过来看看,参观完后Saban Mahdi连连称赞:“环境像五星级酒店一样安静舒适,医护英语沟通无障碍,再也不用带翻译了!”
当天, 浙大四院国际医疗部不仅迎来了8名来自杭州等地的患者入住新病区,还吸引了来自卢旺达、伊拉克、埃及等多国友人组团前来参观。
“国际医疗部的启用是医院积极响应‘健康中国2030’与对外开放战略的具体实践之一。”
浙大四院和“一带一路”国际医学院党委书记王凯说,作为具有国际化特色的省级三甲医院,浙大四院始终坚持以患者为中心,充分发挥义乌区位优势,衔接国际资源,致力于为中外患者提供高水平、人性化、跨文化的医疗健康服务,持续完善多元化服务供给,更好地满足人民群众多层次、个性化的健康需求。
国际医疗部副主任杨甜介绍,新病区实施“双轨照护+一体化医疗”模式,由全科团队全程管理、专科团队护航,结合MDT多学科协作与国际会诊,实现从门诊、诊疗到随访的一站式服务,真正让患者体验到无缝、安心、专业的照护。
国际医疗部位于医院2号楼5楼,共设41张床位,含双人间、单人间和套房,以家庭化、一体化、适老化为设计理念,融合医疗功能与人文关怀。除先进的医疗设备和智能系统外,更配备了会客区与商务会议室,实现了诊疗、休闲与商务功能的有机融合。
据统计,今年前8个月,浙大四院外籍患者就诊量就超过了1.56万人次,外籍患者接诊比例逐年提升,甚至有不少外商专程“打飞的”来浙四就诊。
“环境精致,还能直接使用国际商业保险,实在太方便!”在义乌生活25年的埃及商人Rayan Mohamed对于国际医疗部可以使用国际商业保险感觉很惊讶。
据悉,作为浙中地区首家引进国际商保直付、国际商保服务覆盖最广的医院,目前浙大四院已与全球22家国际商保机构签约提供一站式涉外保险直付服务。