特斯拉限时开启FSD免费体验,老车主却控诉“被割韭菜”

电车志 2025-03-18 13:13:23

3月17日,特斯拉宣布推出FSD(Full Self-Driving,完全自动驾驶)智能辅助驾驶限时体验活动,活动时间为3月17日至4月16日,为期一个月。

对此,橙柿互动电车志记者联系了特斯拉萧山特斯拉中心店。据该店店员介绍,此次限时体验推送范围是配备4.0辅助驾驶硬件、软件版本适配且未购买FSD智能辅助驾驶功能的部分车辆。系统已经开始陆续向目标车辆推送2024.45.32.12版本的软件。此外,因分批推送等因素影响,具体车辆的收到时间可能略有差别。

同时特斯拉还发布了免责声明:FSD智能辅助驾驶功能尚为L2组合驾驶辅助,如出现违反交规、碰撞事故等事故,由此产生的罚单、扣分及赔偿等后果均需由驾驶员承担。

特斯拉的FSD智能辅助驾驶功能一直备受关注,其集成了城市道路Autopilot自动辅助驾驶和驾驶室摄像头监控驾驶员注意力两大核心功能。城市道路Autopilot功能可以在受控道路和城市道路上,根据导航路线引导车辆驶出匝道、通过交叉口,并识别交通信号灯进行直行、转弯等操作,减轻了驾驶员的驾驶负担。而驾驶室摄像头监控驾驶员注意力的功能,则确保了驾驶员在FSD启动时能够保持对道路的专注,进一步提升了驾驶的安全性。

此前特斯拉虽然向国内用户推销FSD智能驾驶辅助功能,但受法规限制尚未落地,一直处于预售状态。

64000元的FSD,仍然处于“可以购买不能使用”状态

FSD可以理解为特斯拉的增值服务包,定价64000元人民币,只不过在中国市场一直处于“可以购买不能使用”的状态。

2月25日,特斯拉公开表示向中国车主推送FSD系统更新。3月3日,汽车自媒体“参谋长说车”创始人茄海涛花费303500元购买了一辆特斯拉 Model 3后轮驱动版纯电动轿车。

根据网络信息,303500元包括车价227500元、选装红色漆面12000元以及加装FSD功能64000元。

在“参谋长说车”视频中,参谋长说车创始人茄海涛曾反复向工作人员确认FSD功能能否正常使用,得到的是肯定答复,才下定决心购车并花费6.4万元加装该功能。提车时,交付中心工作人员同样信誓旦旦地表示,校准摄像头后即可正常使用FSD功能。然而在提车后,车辆软件虽已更新至最新版本,FSD功能却始终无法激活。

对于何时能够适配,参谋长说车创始人茄海涛多次拨打厂家电话询问,但截至目前仍无一人给予明确答复。无奈之下,其向特斯拉发起了一封律师函,希望借助法律手段维护自身权益。

对此,橙柿互动电车记者联系了特斯拉中国。特斯拉方面回应,FSD功能是分批次推送的,只能请“参谋长说车”再耐心等等。


屡屡“跳票”,老车主控诉有割韭菜嫌疑

作为智驾领域的领先者,特斯拉的FSD方案一直备受期待,但也屡屡“跳票”。

2019年,特斯拉就向国内用户推销智能驾驶软件产品,于是推出了搭载HW 3.0的Model 3、Model Y,车主可以付费选装FSD功能,但只能提供例如自动泊车、车道保持等基础辅助功能。

特斯拉于2月25日正式开启分批次推送“准”FSD软件更新,但很多老车主却“怒”了。当天下午,多位特斯拉老车主在公开渠道吐槽称,作为2019年最早一批买了FSD的老车主,但在特斯拉这轮软件更新中并没有收到推送信息。这其中就包括新浪微博CEO王高飞。

对此,特斯拉官方客服人员于2月26日回复媒体,当前FSD智能辅助驾驶只适配HW4.0的部分车型,其他版本硬件暂时不支持。特斯拉工程师也在不断论证和测试,争取尽早适配更多的车辆配置。值得一提的是,特斯拉客服人员还表示,对于已经购买了FSD功能,但未收到推送的车主,特斯拉方面不支持退款。

此外,特斯拉推送的软件更新也并非FSD的“完全体”,更像是城市NOA(领航辅助驾驶),支持车辆在通行受控道路和城市道路上使用Autopilot自动辅助驾驶,车辆会根据导航路线引导车辆驶出匝道和交叉口,在路口识别交通信号灯进行直行,左转,右转,掉头等动作,并根据速度和路线自动进行变道动作。特斯拉中国官网上原本宣传的“完全自动驾驶能力”也被改为了“FSD智能辅助驾驶功能”,该功能宣称,未来车辆将能够在驾驶员极少干预的情况下完成绝大多数驾驶任务。这种“概念超前、功能滞后”的营销策略,导致部分车主抱怨有被割韭菜的嫌疑。

数据显示,2025年2月,特斯拉在德国的销量同比下滑76.3%,仅售出1429辆;在美国,新车销量同比减少5%,连续4个月下降;在中国,同比下滑49.16%。

美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)统计显示,2021-2023年间特斯拉Autopilot(城市自动驾驶功能)相关事故达736起,多数因系统误判道路状况引发。这些案例暴露出当前智驾系统的短板,面对中国复杂的道路环境,算法对“极端工况”的应对能力不足,感知系统误判率并不低,存在一定的安全风险。

阅读延伸:

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橙柿互动 · 都市快报 记者 李伟伟
审核 程洁 邵宇峰
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